Câu hỏi:Làm thế nào để tìm tài liệu tại Ban Thư viện và học liệu? Trả lời:
- Cách 1: Tìm trên mục lục trực tuyến: Truy cập link: https://opac.tdmu.edu.vn/; để xem hướng dẫn tìm tài liệu dạng giấy và link: https://hoclieuso.tdmu.edu.vn/ để xem hướng dẫn tìm tài liệu điện tử.
- Cách 2: Chọn tài liệu trên kệ tại các phòng đọc.
- Cách 3: Liên hệ thủ thư tại quầy trực phục vụ hoặc các bạn cộng tác viên, tình nguyện viên để được hỗ trợ.
Câu hỏi: Để tra cứu tài liệu tại BTV&HL tôi phải tra cứu ở đâu? Trả lời: Bạn có tthể tra cứu tại liệu bằng 1 trong 2 cách:
- Cách 1: Tại phòng học nhóm (A2.201) và phòng đọc (A2.301) có đặt máy tính dành riêng cho người sử dụng tra cứu tài liệu, các bạn có thể tự bật máy tính và mở trình duyệt (đã được thiết lập sẵn trang tra cứu) và sử dụng.
- Cách 2: Sử dụng các thiết bị điện tử cá nhân (máy tính, điện thoại,…) có kết nối wireless (miễn phí) của Ban sau đó vào trang web (https://btvhl.tdmu.edu.vn/), chọn “Nguồn tài nguyên” để tìm kiếm tài liệu Ban cung cấp.
Câu hỏi:Sách trên kệ được sắp xếp như thế nào? Trả lời: BTV&HL sắp xếp tài liệu theo môn loại (khung phân loại DDC 23). Để biết thêm về cách bố trí và sắp xếp tài liệu bạn nên xem bảng hướng dẫn trên đầu mỗi dãy kệ.
Câu hỏi: Tôi có thể yêu cầu trợ giúp trong quá trình tìm kiếm thông tin tại Ban không? Trả lời: Nếu gặp khó khăn trong quá trình tìm kiếm thông tin, bạn có thể:
- Cách 1: Liên hệ Thầy/Cô tại quầy trực phục vụ hoặc các bạn cộng tác viên, tình nguyện viên để được hỗ trợ.
- Cách 2: Liên hệ các kênh thông tin của Ban:
+ Website: https://btvhl.tdmu.edu.vn/ + Email: btvhl@tdmu.edu.vn
+ Fanpage: https://www.facebook.com/llrd.tdmu
+ Điện thoạt/Zalo: (0274) 3841 570 hoặc 0333 850 025.